都市完结
内容主要讲述:林山和学长相恋多年,在对方毕业之后,两人就开启了异地恋的生活,不久之后林山也以优秀的成绩毕业,来到男友所在的城市找了一份银行的工作,职场的生活让她结识了三个不同性格的好朋友,大家经常在一起聊聊天谈谈心,可是不久后银行有一个可以升迁的名额,而她们四个都符合升迁的条件,这让她们的友谊面临着巨大的危机,而另一边林山和男友之间也因为社会的压力,两人的争吵也逐渐的多了起来,在这个物欲横流的社会,他们的爱情又是否可以在继续维持下去呢?...
来源:掌阅小说网 主角:林山,冯雅南,吴晓悦,杨晓红 23.7万字 更新:2021-06-11 16:40:59
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《银行女子图鉴》是一部主人公叫林山,冯雅南,吴晓悦,杨晓红的都市小说,本小说的作者是木多多,内容主要讲述:林山和学长相恋多年,在对方毕业之后,两人就开启了异地恋的生活,不久之后林山也以优秀的成绩毕业,来到男友所在的城市找了一份银行的工作,职场的生活让她结识了三个不同性格的好朋友,大家经常在一起聊聊天谈谈心,可是不久后银行有一个可以升迁的名额,而她们四个都符合升迁的条件,这让她们的友谊面临着巨大的危机,而另一边林山和男友之间也因为社会的压力,两人的争吵也逐渐的多了起来,在这个物欲横流的社会,他们的爱情又是否可以在继续维持下去呢?
李敏是林山的师傅,三十岁出头,是个干净利落的老柜员。那条小小的丝巾,林山怎么系都像围嘴,但经她一打理,就露出了漂亮的图案和完美的褶皱。她整理完,左右端详了一下,皱眉说道:“秃眉秃眼的,一点都不精神,也不化个妆。”
林山苦笑。昨天是周日,正轮到她倒班,半天做了一百多笔业务,晚上做梦都是在数别人的钱,到现在还缓不过劲来,哪有心情描眉画眼的?
林山独立临柜已经有一个月时间了。像所有新人一样,是从最辛苦的倒班做起,上两天休一天。这两天并不是两个完整的工作日,而是一个下午、一个整天再加一个上午。之所以这样设计,据说是为了避免连续高强度工作所导致的差错率。亲身临柜之后,林山简直要跪谢这个规定的设计者了,因为对她们的工作强度来说,连续工作一天已经是能够承受的最大极限。
中兴东路支行离A市的火车站很近,附近聚集了三个小商品批发市场,市场里的生意人是支行最主要的个人客户。他们大多是江浙一带的农民,二十世纪八十年代末离开家乡来到内地闯荡,从摆地摊卖各类针织品起家。得益于那个时代匮乏的商品供应和火车站附近巨大的客流量,现在大都成了腰缠万贯的财主,原来摆地摊的荒地也发展成了颇具规模的批发市场。
每天早晨,从闸门打开开始,这些生意人便络绎不绝地聚拢而来,从挎包里、裤腰里,甚至鞋底里掏出零七碎八的钞票。好几次,林山接过那些潮乎乎、软塌塌的钞票时,感觉上面依然残留着可疑的温度和气味。一沓点完,手上便结了一层厚厚的黑泥。洗掉回来的时候,已经有不耐烦的顾客拿卡敲柜台了,于是又赶紧坐下继续。这样没几天下来,手指已经干得全是裂纹,用白条子绑钱,一不留神手上“哧溜”就是一道血口子。林山终于明白为什么营业厅每个人都随身带着凡士林了,她很快也和大家一样,养成了没事就抹手霜的职业病。
“包车来了!”有人高喊了一声。李敏和林山都站起身来,同大家一起出去接包。晨风中,大家一律的粉衬衫黑裙子,显得十分整齐好看。一时箱子清点完毕,同荷枪实弹的押解员签字交接之后,内室落下双重防盗门,就要准备开始营业了。
银行营业厅向来阴盛阳衰,这会儿大家忙着找箱子、取钱袋,拿印章,嘴上却叽叽喳喳一刻不停。
“今天的自助服务区是谁检查的呀,怎么不登记?”
“张樊,修打印机的还不来!今天的对账单还是打不了呀!”
“张樊,我要的两千欧元大库怎么又没出?今天客户就要来取了!”
营业厅会计主任张樊自打中兴东路支行成立便待在这儿,是这里的元老。他精明厚道、业务熟练,堪称营业厅的定海神针。长久以来混在女人堆里,练就了他充耳不闻、三缄其口的本领。此刻被各种声浪包围着,也只是一边安静地啃着煎饼,一边抓紧浏览报纸中的体育新闻。
直到声浪渐小,大家各自归位,他才走过来说道:“都注意一下,我通知几件事。一是分行近期发的那些固定话术,大家必须一字不落地背下来,接待顾客的时候少说一句罚款两百;二是微笑一定要真诚,要露足八颗牙。谁要是不确定,就尽量往多里露,露不够罚二百;三是最近推的这款理财‘滚雪球’,要跟每个来办业务的顾客介绍一遍,忘了的话罚两百。入秋了,天凉了,神秘人又开始活动了,上周有五家支行都被查到了。大家都打起精神来,到时候扣了工资别怪我没提醒你们啊。”
屋里一片哗然。
神秘人是服务质量检查人员的别称,一般由专门的服务公司雇用社会闲散人员兼职担任。他们常以个人主观感觉对客观打分标准进行演绎,并且以多挑错、多扣分为能事。分行会根据他们的检查结果直接扣罚柜员工资,当事人并没有任何辩驳、质证和申诉的机会,因此神秘人群体便成了基层柜员群体的公敌。现在听张樊提到“神秘人”,每一个人的神经都被刺痛了,于是群情激愤,骂成了一片。
张樊等在那儿,直到骂声稍小,这才不急不慌地接着说道:“别激动,还有一件事没说呢。刚接分行通知,‘滚雪球’这个理财产品,每个员工有十万的销售任务,完不成的话罚款两千。好了,接着骂吧。”
他说完扭头就走,只留下一群人愣愣地待在那儿,半天才回过味来,瞬间又涌起一阵嗡嗡声。
林山瞬间发起愁来。她家不在A市,又不是在当地上的学,除了郑阳之外真是举目无亲。前段日子,行里下发了信用卡任务,郑阳已经四处托了一圈朋友和同事,现在难道又要让他帮着去卖理财产品不成?单位里三天两头都有任务,这样下去绝非长久之计啊!
她不是没跟顾客们推销过。这段日子,只要来她窗口办业务的顾客,她总要着意跟人家推介一遍。可惜人家的反应不尽如人意,“不感兴趣”是最常见的回答,也有人会直接训斥:“你快点办我的业务!别说那些没用的!”每当这时,林山便觉得一口气噎在喉咙里,要很久很久才能消化掉。
“咱们支行的柜台销售历来都难,大家都是一样的。”李敏见她一无所获,劝慰道,“咱们行的客户都是生意人,生意人的钱是要周转起来的,没人会存钱买理财、买基金。你别看咱们天天这么忙,其实都是过路钱,留不住。”
“那你们以往的任务都是怎么完成的啊?”林山十分纳闷。
“咱们柜员,天天大门不出二门不迈,能认识什么人啊?只能动员父母姐妹亲戚朋友买呗!还好这次是卖保本的理财,要是基金什么的更麻烦。以前有一次,分行给每个人分了五万的基金销售任务,我在亲戚朋友里动员了一圈,最后我舅奶奶买了点。结果怎么就那么倒霉,那个基金正好就给赔了!哎呀,当时搞得那个热闹啊。虽然最后是我掏钱垫上了,但两家还是搞得很不愉快,直到现在都不走动呢!所以我现在基本都是区别对待,要是保本类的呢,就动员家人帮着买点,要是不保本的呢,我就豁出去了,宁可挨罚也不完成这个任务了。”
看来没别的出路了。要是实在完不成的话,那也只好向自己家里人下手了。林山回想着李敏的话,不无惆怅地算计着。
“噗”的一声,有人把厚厚一沓钱重重地放在了她的柜台上,打断了她的思绪。她立马站起身,刚对着来人说了一句“您好”,李敏已经抢先招呼了:“您好,您来我这边儿办吧,她那儿有点别的活儿占着呢。”
林山惊讶地望了一眼李敏。她并没什么别的活儿啊,干吗要这么说呢?
那个顾客把钱挪了过去。她大约四十几岁,一头细碎的卷发又是编又是盘,做成了一个极为繁复的发髻,用一个镶满水钻的凤凰卡子别住。可能因为太过于爱惜这发型,许久没有拆下来洗过,点点头皮屑在泛油的发丝下隐约可见。她文过的眉毛和眼线已经褪成了青色,此刻微微皱在一起,正紧盯着手里点着的钞票。一会儿,手指头干了,她吐出了舌头,用手指在上面重重蘸了一下,又接着点了下去。
林山看呆了,偷偷问旁人:“这谁啊?”
大家都没吭声,直等她走掉了,才你一言我一语地说了起来。
原来,这个女人叫罗九妹,是对面针织城的生意人,靠卖内裤发的家。以前支行有个年轻柜员,在给罗九妹办业务的时候,把取钱的交易代码错输成了存钱,结果里外差了三万块。支行为这事找了罗九妹很多次,但她百般扯皮,就是不肯退回来。最后没有办法,分行要求柜员自己垫上这三万块。那个柜员是个派遣制员工,收入不高,家里也不富裕。这样的事情对于她就像天塌下来了一样,天天以泪洗面。
中兴东路支行的曹勇行长是个憨直仗义的人。实在看不过去,自己掏了一万元,支行兄弟姐妹们捐了几千元,小柜员自己又东拼西凑借了一些,才算凑够了这三万块。钱虽然是赔上了,但事情却给柜员留下了巨大的心理阴影,以后只要一上柜台便心慌手软,全身直冒虚汗。最后实在没办法再做下去了,只好调到了信用卡团队。
“本来她再坚持坚持就能转正了的。你说这罗九妹缺不缺德?这不把人家的一辈子给坑了吗?她缺那三万块钱吗?做这种昧良心的事情也不怕天打雷劈!所以每次她来,我们一般都不让新手接待,就是怕出了错不好追回来。”大家感慨。
“她说不还就不还吗?民法有规定,这种属于不当得利,法律要求必须返还的。为什么不起诉她?”林山十分不可思议。
“书呆子。”大家摇头笑道,“欠银行成百上千万不还的人有的是,行里这些大案子还忙不过来,谁顾得上这些鸡毛蒜皮的小事?再说了,什么案子一经了法院的手,那可就复杂了去了,要是拖上一年半载都不判,行里的账怎么结?报表怎么出?所以基本都是柜员自己掏腰包先垫上。至于过后讨不讨得回来,全看运气了。”
林山听完,又是诧异又是愤怒,只觉得全身血液都翻腾了起来。她盯着窗外,恨不能立刻揪住这个罗九妹的脖领子,揪回来打一顿才好。
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